Mentions Légales & CGV

1. Mentions Légales

1.1 Éditeur du site

1.2 Directeur de la publication

Khalil RABBOUJ, Président de la SAS AANDI & CO

1.3 Hébergement

Hébergeur : Netlify, Inc.

Adresse : 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, États-Unis

Site web : https://www.netlify.com

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

2.1 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de parfumerie proposés par Aandi Parfums sur son site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2.2 Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Les photographies et descriptions sont aussi exactes que possible mais peuvent comporter des différences minimes. Tous nos produits sont conformes à la réglementation française et européenne en vigueur.

2.3 Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande. Aandi Parfums se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à facturer les produits au prix indiqué au moment de la commande.

2.4 Commande

2.5 Paiement

Le paiement s'effectue intégralement en ligne, par carte bancaire, au moment de la validation de la commande. Le débit est effectué immédiatement. Aucune commande n'est préparée avant confirmation du paiement.

Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement tiers certifié PCI-DSS niveau 1 (le niveau de certification le plus élevé). Aandi Parfums ne collecte, ne stocke ni ne transmet aucune donnée de carte bancaire : ces informations sont saisies directement sur les pages sécurisées de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.

2.6 Livraison

Zones de livraison : France métropolitaine

Frais de livraison : 5,90 EUR, appliqués à toute commande

Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés en moyenne après expédition

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé pour retirer le colis au point relais le plus proche.

2.7 Droit de rétractation

2.8 Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

2.9 Réclamations

Pour toute réclamation, merci de nous contacter à : aandiparfums@outlook.com

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

3. Protection des Données Personnelles (RGPD)

3.1 Responsable du traitement

AANDI & CO, 57 Rue Victor Baltard, 59200 Tourcoing, France

Représentée par Khalil RABBOUJ, Président

3.2 Données collectées

Dans le cadre de la gestion de vos commandes, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison

Données de paiement : les informations de carte bancaire sont saisies directement sur les pages sécurisées de Stripe, notre prestataire de paiement, et ne sont ni collectées ni stockées par Aandi Parfums. Voir la politique de confidentialité de Stripe.

3.3 Finalité du traitement

• Traitement et suivi de vos commandes
• Gestion de la relation client
• Envoi d'informations commerciales (avec votre accord)
• Respect de nos obligations légales

3.4 Vos droits

3.5 Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales (3 ans pour les données de gestion client, 10 ans pour les données comptables).

3.6 Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du panier d'achat (localStorage). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

4. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable de Aandi Parfums.

5. Limitation de Responsabilité

Aandi Parfums ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité de l'utiliser. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du site mais ne garantissons pas qu'il sera accessible en permanence.

6. Loi Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

7. Nous Contacter